PraxismarketingSo messen Sie Ihre Patientenorientierung
08.10.20143 Min. Lesedauervon Michael Brüne, Geschäftsführer „Beratung für Heilberufe“, Berlin
Wann haben Sie das letzte Mal Ihre Patienten gefragt, wie es ihnen in Ihrer Praxis gefällt, ob sie mit der Freundlichkeit, den Wartezeiten sowie Ihrem Behandlungsspektrum zufrieden sind? Und wann haben Sie zuletzt mit Ihrem Team die Abläufe erörtert? Dieser Beitrag zeigt, wie Sie sich in zwei Schritten besser am Patienten ausrichten.
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EinloggenAUSGABE: ZP 10/2014, S. 16 · ID: 42950008