PreisverhandlungenUmsatzbooster Beratung: 7 Tipps zum Aufbau einer wertschöpfenden Patientenbeziehung
08.06.20267 Min. Lesedauervon Sybille David, Zahnärztliche Praxisberatung, Frankfurt, sybille-david.de
Eine klare, verständliche und vertrauensvolle Beratung ist eine der wichtigsten Grundlagen für langjährige und wertschöpfende Patientenbeziehungen. Zahnärztinnen und Zahnärzte fürchten jedoch häufig, verkäuferisch zu wirken, insbesondere bei komplexen Versorgungen, die ja meist eine hohe Eigenbeteiligung des Patienten erfordern. Diese Befürchtung ist unbegründet, denn der Gesetzgeber fordert explizit eine verständliche und transparente Aufklärung und Beratung des Patienten. Und richtig angewandt, wird ihre Beratung sogar zum Umsatzbooster für Ihre Praxis.
Inhaltsverzeichnis
- Tipp 1: Halten Sie sich an Ihre Aufklärungspflicht!
- Tipp 2: Bauen Sie eine systematische Beratungskultur auf!
- Tipp 3: Stimmen Sie Ihre Erwartungen aufeinander ab!
- Tipp 4: Sprechen Sie offen und selbstbewusst über Geld!
- Tipp 5: Fassen Sie nach!
- Tipp 6: Verwenden Sie praxiseigenes Informationsmaterial!
- Tipp 7: Treffen Sie verbindliche Vereinbarungen!
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EinloggenAUSGABE: ZP 06/2026, S. 12 · ID: 50647840