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TeammanagementZickenkrieg, Mobbing & Co: Was können Sie tun,wenn es in Ihrer Zahnarztpraxis nicht rund läuft?

12.02.20155 Min. Lesedauervon Dr. Sandra Kanzow-Guntermann, Rechtsanwältin und Fachanwältin für Medizinrecht, Spaetgens Rechtsanwälte, spaetgens.com

Wenn sich Ihre Mitarbeiterinnen das Leben gegenseitig schwer machen, kann sich das etwa wie folgt äußern: Vergabe unsinniger Arbeitsaufträge, keine Weitergabe von Informationen oder abfällige Äußerungen untereinander. Ob nun fehlende Organisation der ZFA, Zickenkrieg oder gar Mobbing: Als Praxischef müssen Sie jetzt etwas tun! Andernfalls riskieren Sie ein schlechtes Betriebsklima, einehohe Personalfluktuation, eine permanente zeit- und kostenintensive Suche nach neuen Mitarbeiterinnen, ineffiziente Arbeitsabläufe und unzufriedene Patienten – und damit sinkende Erträge.

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AUSGABE: ZP 02/2015, S. 6 · ID: 43178328

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