Best PracticeMit passend dosierter Information Patienten binden und gewinnen – eine subjektive Einschätzung
06.12.20195 Min. LesedauerVon Dr. Detlev Nies, Sachverständiger für die Bewertung von Arzt- und Zahnarztpraxen, praxisbewertung-praxisberatung.com
| Zu einer modernen Zahnarztpraxis gehören mittlerweile auch Aktivitäten, Patienten mithilfe von (mehr oder minder) ausgefeilten Marketingmethoden an die Praxis zu binden bzw. neue Patienten hinzuzugewinnen. Dieser Beitrag gibt eine – zugegebenermaßen subjektive – Einschätzung der hierfür bestehenden Möglichkeiten, die auf der eigenen Berufserfahrung basieren. |
Inhaltsverzeichnis
- Das Beratungsgespräch ist der „Königsweg“ der Information
- Merkblätter ergänzen das Beratungsgespräch
- Recall für Patienten unter 50 Jahren am besten per E-Mail
- Informationsschreiben für „bildschirmferne“ Patienten
- Telefon nur in begründeten Ausnahmefällen einsetzen
- Website: vom Profi gestalten und vom Zahnarzt befüllen
- Bewertungs- und Informationsportale im Internet überprüfen
- Gehen Zeitungsanzeigen zulasten des Patienten?
- Patientenseminare: Laien können Aussagen nicht überprüfen
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EinloggenAUSGABE: ZP 12/2019, S. 7 · ID: 46062923