So vermeiden Sie Honorarverluste: Auf der Suche nach den vergessenen Leistungen

Ob eine Leistung tatsächlich erbracht, jedoch nicht als abrechenbare BEMA-Leistung eingetragen wurde, kann nur durch eine gute Dokumentation festgestellt werden. Ist dies versäumt worden, darf die Leistung selbstverständlich nicht nur aufgrund der Plausibilität abgerechnet werden.

In der Regel bietet jedes Zahnarztprogramm spezielle Filteranwendungen, worin man nach einzelnen Leistungen suchen kann. Um diese Filter richtig einsetzen zu können, ist hier eventuell eine Rücksprache mit Ihrem Software-Partner notwendig. In diesem Beitrag möchten wir anhand einer Checkliste spezielle Suchmuster aufzeigen, mit denen Sie vergessene Leistungen aufspüren können. Man sucht hierbei nach Leistungen, die oft – manchmal sogar zwingend – im Zusammenhang mit anderen Leistungen stehen. Die Suche in der Software sollte beispielsweise nach folgendem Muster gestaltet sein: Filterung aller Patienten in diesem Quartal, bei denen eine Vitalexstirpation (VitE) ohne eine Sensibilitätsprüfung (SENS) durchgeführt wurde.

Die folgenden Aufzählungen sind nur beispielhaft und keineswegs abschließend. Natürlich ist es auch möglich, dass die hier „fehlenden“ Leistungen nicht erbracht wurden. Manche Leistungen sind in Anbetracht des Behandlungsablaufs notwendig, andere wiederum nicht. Wenn beispielsweise die Sensibilitätsprüfung und die Behandlung überempfindlicher Zahnflächen„nur“ einmal pro Woche vergessen werden, sieht der Honorarverlust wie folgt aus:

Wenn das Suchergebnis nun aber zeigt, dass es tatsächlich nicht feststellbar ist, ob eine der gefilterten Leistungen erbracht wurde oder nicht, so kann Ihnen das Suchergebnis dennoch helfen, diese Dokumentationslücken in Zukunft zu vermeiden. Dies zeigt erneut, wie wichtig eine lückenlose und beweiskräftige Dokumentation ist – und zwar nicht nur im Falle einer Wirtschaftlichkeitsprüfung, sondern auch zur Vermeidung von Honorarverlusten.