So erhöhen Sie die Umsetzungsquote Ihrer Heil- und Kostenpläne!

In den meisten Zahnarztpraxen werden täglich mehrere Heil- und Kostenpläne (HKPs) geschrieben – wie zum Beispiel Mehrkostenvereinbarungen, Pläne für Zahnersatz, Pläne für Privatleistungen. Die Beträge variieren sehr stark. Alle Heil- und Kostenpläne verursachen der Praxis Aufwand: Die Behandler benötigen Planungszeit, die Verwaltung verbringt einige Stunden des Arbeitstages damit, HKPs zu schreiben, Kostenvoranschläge vom Labor anzufordern oder die Kosten zu schätzen. Hinzu kommen Kosten für Büromaterial und Porto. In vielen Praxen ist jedoch die Quote der Pläne, die dann tatsächlich umgesetzt werden, gering: Nur 30 bis 50 Prozent der geplanten Behandlungen werden durchgeführt. Wie kann man das ändern?