PersonalführungSo gelingt das Motivationsgespräch
21.08.20176 Min. Lesedauervon Dr. med. Stefan Beyerlein, Chefarzt der Abteilung Kinderchirurgie, -urologie und -orthopädie der DRK Kinderklinik Siegen
Ungeschriebene Arztbriefe, unerledigte Patientenakten und Patienten, die seit Stunden auf ihre Entlassungsgespräche warten: Bei unerwünschten Verhaltensweisen oder sinkenden Leistungen von Mitarbeitern führen Vorgesetzte häufig unmittelbar ein Kritik- und Konfliktgespräch (CB 03/2017, Seite 16). Dabei ist ein Motivationsgespräch oft die bessere Wahl.
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EinloggenAUSGABE: CB 09/2017, S. 18 · ID: 44765144