Die Rolle von Humor in der Zusammenarbeit der Krankenhausabteilung

Quartalsgespräch, später Nachmittag. Auf dem Tisch dieselben Zahlen wie in den Quartalen zuvor, am Tisch dieselben Rollen: Die ärztliche Leitung, ringt um Stellen, notwendige Investitionen in Medizintechnik und belegbare Betten, während die Geschäftsführung auf Erlöse und Kosten verweist. Die Choreografie ist bekannt, jeder Satz fast vorhersehbar, das Gespräch droht in gewohnten Ritualen zu erstarren. Dann macht jemand eine trockene Bemerkung über die Absurdität der Lage. Beide Seiten lachen, und für einen Moment sitzen am Tisch zwei Menschen vor demselben Problem. Aus diesem Moment heraus entsteht ein Vorschlag, den vorher niemand auf dem Zettel hatte. Solche Augenblicke wirken beiläufig, beschreiben aber eine der wirksamsten Funktionen von Humor in der Zusammenarbeit.